Nous somme une association ayant pour but de fournir des renseignements et conseils aux propriétaires privés et permettant de fournir un recueil documentaire.
Nos missions
Informer
Fournir aux locataires des informations claires et fiables sur leurs droits et obligations selon le droit du bail suisse. Mettre à disposition des ressources pratiques (modèles de lettres, fiches explicatives, guides).
Accompagner
Aider les locataires dans la rédaction de courriers, la préparation de dossiers et les démarches administratives. Assister et représenter, dans les limites légales, les locataires devant la Commission de conciliation et le Tribunal des baux et loyers.
Défendre
Lutter contre les pratiques abusives et soutenir les locataires face aux bailleurs ou régies. Promouvoir la protection des droits locatifs au niveau local et cantonal.
Sensibiliser
Informer le grand public et les autorités sur les enjeux liés au logement. Participer à des actions collectives pour améliorer la législation et la protection des locataires.
Nos valeurs
Indépendance
Nous agissons en toute neutralité, sans influence extérieure, dans l’intérêt des bailleurs ou représentants.
Accessibilité
Nos services sont ouverts à toutes et tous, avec des tarifs abordables et une cotisation modérée.
Professionnalisme
Nous travaillons avec sérieux, rigueur et dans le respect des normes légales.
Transparence
Nous communiquons clairement sur nos prestations, nos limites d’interventions et nos tarifs.